Cách kiểm tra tem chống giả bằng điện thoại chuẩn nhất

Không phải tem chống giả nào cũng kiểm tra theo cùng một cách. Có loại cần quét mã QR bằng điện thoại, có loại phải cào mã rồi gửi SMS, có loại dùng ứng dụng riêng, trong khi Hologram, tem công nghệ nước hoặc tem phát quang lại cần quan sát hoặc tác động theo hướng dẫn của nhà sản xuất.

Vì vậy, khi kiểm tra tem chống hàng giả, bước đầu tiên không phải là tải một ứng dụng bất kỳ mà là xác định loại tem đang được dán trên sản phẩm. Sau đó mới chọn đúng cách kiểm tra và đối chiếu kết quả trả về.

Nếu bạn đang cần tìm hiểu về các loại tem, cấu tạo và phương án sử dụng cho sản phẩm, có thể xem thêm tại trang tem chống hàng giả của Tân Hoa Mai.

Cách kiểm tra tem chống hàng giả theo từng loại tem

Một nhánh thường bị hiểu sai là dùng mã vạch để kết luận hàng thật hay giả. Mã vạch chủ yếu hỗ trợ nhận diện dữ liệu; nếu cần hiểu giới hạn của cách này, xem bài check mã vạch có biết hàng giả không.

Có thể chia các phương pháp kiểm tra thành hai nhóm. Nhóm thứ nhất sử dụng điện thoại để quét hoặc gửi mã xác thực như QR Code, SMS và HiddenTag. Nhóm còn lại dựa vào đặc tính vật lý của tem như Hologram, phản ứng với nước, nhiệt hoặc tia UV.

Cách kiểm tra tem chống hàng giả bằng điện thoại

Điện thoại là công cụ thuận tiện nhất với các loại tem có mã điện tử. Tuy nhiên, không có một phần mềm kiểm tra tem chống hàng giả duy nhất có thể xác thực tất cả các loại tem trên thị trường.

Ứng dụng cần dùng phụ thuộc vào công nghệ và hệ thống xác thực của đơn vị phát hành tem. Với QR thông thường, camera điện thoại có thể đọc mã. Với một số hệ thống khác, người dùng phải truy cập đúng website hoặc sử dụng ứng dụng được thương hiệu hướng dẫn.

1. Quét mã QR tem chống hàng giả

Đối với tem có QR Code, bạn có thể bắt đầu bằng camera tích hợp trên điện thoại hoặc công cụ quét QR được thương hiệu hướng dẫn.

Cách thực hiện:

1. Kiểm tra bề mặt tem, bảo đảm mã QR không bị rách, nhòe hoặc che khuất.
2. Mở camera hoặc ứng dụng quét được hướng dẫn trên sản phẩm.
3. Đưa mã QR vào giữa khung hình và giữ điện thoại ổn định.
4. Mở kết quả mà hệ thống trả về.
5. Kiểm tra tên sản phẩm, thương hiệu, mã sản phẩm hoặc dữ liệu xác thực nếu hệ thống có cung cấp.
6. Đối chiếu thông tin trên màn hình với sản phẩm thực tế đang cầm trên tay.

Điểm quan trọng là quét được QR Code chưa đủ để kết luận sản phẩm là hàng thật. QR Code có thể chỉ chứa một đường dẫn hoặc thông tin cố định. Giá trị xác thực nằm ở hệ thống phía sau mã, dữ liệu của từng sản phẩm và cách hệ thống xử lý mã đã kích hoạt hoặc quét bất thường.

Khi quét, bạn cũng nên kiểm tra địa chỉ website được mở ra. Nếu tên miền lạ, sai chính tả, giao diện bất thường hoặc yêu cầu nhập thông tin không liên quan, không nên tiếp tục cung cấp dữ liệu cá nhân.

2. Kiểm tra tem chống giả bằng SMS

Với tem chống hàng giả SMS, mã xác thực thường được che dưới lớp phủ cào. Người mua cần cào đúng vùng quy định để lấy mã rồi gửi tin nhắn theo hướng dẫn.

Trình tự kiểm tra nên thực hiện như sau:

1. Đọc hướng dẫn được in trực tiếp trên tem hoặc bao bì.
2. Cào nhẹ lớp phủ để lấy mã, tránh làm mất hoặc xước ký tự.
3. Nhập đúng cú pháp được hướng dẫn.
4. Gửi tới đúng đầu số ghi trên tem.
5. Đọc toàn bộ nội dung tin nhắn phản hồi thay vì chỉ nhìn thấy tên thương hiệu rồi kết luận.

Không nên mặc định mọi tem SMS đều sử dụng cùng một đầu số hoặc cùng một cú pháp. Hệ thống xác thực có thể khác nhau giữa từng đơn vị triển khai. Hướng dẫn trên tem và thông tin chính thức của thương hiệu cần được ưu tiên.

Nếu hệ thống báo mã không tồn tại, mã sai, mã đã được kích hoạt trước đó hoặc trả về thông tin không trùng với sản phẩm, bạn nên dừng việc xác nhận và kiểm tra thêm với nhà sản xuất hoặc người bán.

3. Kiểm tra tem HiddenTag bằng điện thoại

HiddenTag là trường hợp cần phân biệt với QR Code thông thường. Người dùng cần sử dụng ứng dụng HiddenTag để thực hiện quá trình xác thực.

Cách thực hiện cơ bản:

1. Tải ứng dụng HiddenTag từ kho ứng dụng chính thức trên điện thoại.
2. Mở chức năng quét/xác thực trong ứng dụng.
3. Đặt tem vào vùng camera và điều chỉnh khoảng cách để hình ảnh rõ nét.
4. Làm theo các bước ứng dụng yêu cầu nếu tem có thêm mã bảo mật.
5. Đọc kết quả xác thực và đối chiếu với sản phẩm.

Nếu camera khó nhận diện tem, hãy thử tăng ánh sáng, giữ điện thoại ổn định và tránh để ánh sáng phản chiếu trực tiếp lên bề mặt tem.

Tân Hoa Mai đã có bài riêng hướng dẫn chi tiết về cách kiểm tra tem HiddenTag. Người đang sử dụng đúng loại tem này nên xem hướng dẫn riêng thay vì áp dụng cách quét QR thông thường.

4. Kiểm tra tem chống giả của Bộ Công An

Không nên áp dụng một quy trình kiểm tra chung cho tất cả các tem được gọi là tem chống giả Bộ Công An. Tùy loại tem và cơ chế xác thực, trên tem có thể có dấu hiệu nhận biết vật lý hoặc hướng dẫn xác thực điện tử riêng.

Người dùng nên đọc đúng thông tin trên tem, xác định loại công nghệ đang sử dụng rồi mới thực hiện. Nếu tem có mã SMS, làm theo cú pháp và đầu số được ghi trên tem. Nếu có yếu tố Hologram hoặc dấu hiệu bảo mật khác, cần đối chiếu với hướng dẫn của đơn vị phát hành.

Phần này đã được tách thành hướng dẫn riêng tại bài cách kiểm tra tem chống hàng giả của Bộ Công An để tránh nhầm lẫn với các loại tem chống giả thông thường.

Cách nhận biết các loại tem không cần quét bằng điện thoại

Không phải công nghệ chống giả nào cũng cần QR Code hoặc ứng dụng. Một số loại tem sử dụng hiệu ứng vật lý có thể quan sát trực tiếp hoặc cần tác động theo cách được nhà sản xuất quy định.

Kiểm tra tem Hologram

Tem Hologram thường có các hiệu ứng hình ảnh thay đổi theo góc quan sát. Khi nghiêng sản phẩm sang trái, phải, lên hoặc xuống, người dùng có thể quan sát sự thay đổi của màu sắc, hình ảnh hoặc chi tiết trên bề mặt.

Tuy nhiên, việc nhìn thấy hiệu ứng Hologram không nên được dùng làm căn cứ duy nhất để kết luận sản phẩm chính hãng. Người kiểm tra cần biết trước mẫu tem, vị trí hình ảnh hoặc dấu hiệu mà thương hiệu sử dụng để đối chiếu.

Nếu một sản phẩm có nhiều lớp xác thực như Hologram kết hợp QR hoặc mã điện tử, nên kiểm tra cả hai lớp thay vì chỉ quan sát bằng mắt.

Kiểm tra tem chống giả công nghệ nước

Với tem chống hàng giả công nghệ nước, một vùng hoặc chi tiết trên tem có thể được thiết kế để thay đổi khi tiếp xúc với nước.

Cách thay đổi cụ thể không giống nhau ở mọi mẫu tem. Do đó, không nên mặc định rằng cứ thấm nước là một logo nhất định phải xuất hiện. Người dùng cần biết dấu hiệu được nhà sản xuất công bố cho chính loại tem đang kiểm tra.

Nếu sản phẩm có yêu cầu tránh ẩm hoặc bề mặt dễ hư hỏng, không nên tự thử nước khi chưa có hướng dẫn.

Kiểm tra tem chống giả công nghệ nhiệt

Tem công nghệ nhiệt sử dụng chi tiết có khả năng thay đổi khi chịu tác động nhiệt trong điều kiện được thiết kế trước. Người dùng có thể quan sát sự thay đổi và quá trình trở lại trạng thái ban đầu nếu đó là đặc tính của mẫu tem.

Tuy nhiên, không nên dùng bật lửa hoặc nguồn lửa trực tiếp để thử tem. Cách này có thể làm hỏng tem, bao bì hoặc sản phẩm và không phải phương pháp phù hợp cho mọi loại mực hoặc vật liệu.

Nếu nhà sản xuất có công bố cách kiểm tra bằng nhiệt, hãy thực hiện đúng hướng dẫn và điều kiện được chỉ định.

Kiểm tra tem phát quang hoặc tem có dấu hiệu UV

Một số tem sử dụng chi tiết chỉ quan sát rõ dưới nguồn sáng phù hợp, chẳng hạn các dấu hiệu ẩn được thiết kế để phản ứng với tia UV.

Trong trường hợp này, camera hoặc đèn flash thông thường của điện thoại không phải lúc nào cũng có thể làm xuất hiện dấu hiệu bảo mật. Người kiểm tra cần sử dụng đúng loại thiết bị được hướng dẫn.

Khi chiếu nguồn sáng phù hợp, hãy đối chiếu vị trí, hình dạng hoặc nội dung dấu hiệu với mẫu xác thực của thương hiệu. Chỉ nhìn thấy một chi tiết phát sáng nhưng không biết mẫu chuẩn là gì vẫn chưa đủ để kết luận.

Kết quả kiểm tra tem như thế nào thì cần chú ý?

Sau khi check tem chống hàng giả, hệ thống điện tử có thể trả về nhiều trạng thái khác nhau tùy giải pháp đang được sử dụng. Điều quan trọng là đọc toàn bộ nội dung thay vì chỉ nhìn thấy một thông báo màu xanh hoặc tên thương hiệu.

Một kết quả quét bất thường không tự động chứng minh sản phẩm là hàng giả. Nguyên nhân cũng có thể đến từ mã bị hỏng, nhập sai, kết nối mạng, hệ thống xác thực hoặc thao tác không đúng. Ngược lại, chỉ quét ra một website cũng không đủ để chứng minh chắc chắn sản phẩm là hàng thật.

Các lỗi thường gặp khi check tem chống hàng giả

• Dùng một ứng dụng quét QR cho mọi loại tem mà không đọc hướng dẫn của thương hiệu.
• Cho rằng chỉ cần QR mở được website là sản phẩm đã được xác thực.
• Nhập sai ký tự sau khi cào mã SMS.
• Gửi mã tới đầu số không đúng với hướng dẫn trên tem.
• Quét trong điều kiện thiếu sáng khiến camera nhận diện sai hoặc không đọc được mã.
• Không kiểm tra tên miền và dữ liệu trả về sau khi quét.
• Chỉ nhìn vào Hologram hoặc màu sắc của tem mà không có mẫu chuẩn để đối chiếu.
• Thử nước, nhiệt hoặc các tác động khác khi chưa biết chính xác loại công nghệ trên tem.
• Tiếp tục quét hoặc nhập mã nhiều lần mà không đọc cảnh báo từ hệ thống.
• Tin tuyệt đối vào một dấu hiệu trên tem nhưng bỏ qua bao bì, nguồn bán và thông tin sản phẩm.

Nếu tem có dấu hiệu bất thường thì nên làm gì?

Khi mã xác thực báo lỗi, thông tin không khớp hoặc tem có dấu hiệu khác với mẫu được công bố, không nên cố quét liên tục cho tới khi xuất hiện kết quả mong muốn.

Bạn nên thực hiện các bước sau:

1. Chụp rõ toàn bộ tem và vị trí tem trên sản phẩm.
2. Chụp màn hình kết quả quét hoặc tin nhắn trả về.
3. Giữ lại hóa đơn, đơn hàng hoặc thông tin nơi mua.
4. Kiểm tra lại hướng dẫn xác thực từ website hoặc kênh chính thức của thương hiệu.
5. Liên hệ nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc người bán để đối chiếu.
6. Không đăng công khai mã bí mật nằm dưới lớp phủ cào vì mã có thể là dữ liệu xác thực riêng của sản phẩm.

Với mỹ phẩm, thực phẩm, dược phẩm hoặc sản phẩm có ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe, nếu nguồn gốc chưa được xác định rõ thì nên ngừng sử dụng cho tới khi có thông tin đáng tin cậy.

Phần mềm kiểm tra tem chống hàng giả nào nên dùng?

Không có một ứng dụng chung phù hợp với tất cả tem chống giả. Bạn nên chọn công cụ theo loại mã và hướng dẫn của đơn vị phát hành.

Với QR Code tiêu chuẩn, camera trên nhiều điện thoại hiện nay có thể đọc mã và mở nội dung được mã hóa. Chức năng này chỉ giúp đọc QR; việc xác thực sản phẩm còn phụ thuộc vào hệ thống phía sau.

Nếu thương hiệu yêu cầu một ứng dụng riêng như HiddenTag, cần sử dụng đúng ứng dụng đó. Nếu tem sử dụng SMS, không cần cài ứng dụng mà phải thực hiện đúng cú pháp được in trên tem.

Vì vậy, trước khi tải một “app check hàng thật giả”, hãy xem tem đang yêu cầu quét bằng gì. Dùng sai ứng dụng có thể khiến tem không được nhận diện dù sản phẩm không có vấn đề.

Có thể kiểm tra hàng thật giả chỉ dựa vào tem không?

Tem chống giả là một lớp thông tin giúp người mua xác thực sản phẩm, nhưng không nên tách tem khỏi các yếu tố còn lại. Một sản phẩm cần được đánh giá cùng với nguồn bán, bao bì, thông tin nhà sản xuất, mã sản phẩm và kết quả từ hệ thống xác thực nếu có.

Đối với tem sử dụng nhiều lớp bảo mật, cách kiểm tra tốt hơn là kết hợp các dấu hiệu. Ví dụ, quan sát tem vật lý trước, sau đó mới quét mã điện tử và đối chiếu dữ liệu trả về.

Cách này cũng giúp hạn chế trường hợp chỉ sao chép hình thức bên ngoài của tem hoặc sử dụng một mã QR dẫn đến trang thông tin chung.

Doanh nghiệp nên thiết kế cách kiểm tra tem như thế nào?

Với doanh nghiệp, một con tem chỉ thực sự dễ sử dụng khi khách hàng biết phải kiểm tra bằng cách nào. Hướng dẫn xác thực nên ngắn, dễ nhìn và nằm ngay trên tem hoặc vị trí gần tem.

Trước khi chọn phương án, doanh nghiệp nên xác định khách hàng sẽ dùng camera quét QR, gửi SMS, dùng ứng dụng riêng hay kiểm tra một dấu hiệu vật lý. Nếu sử dụng mã điện tử, cũng cần làm rõ cách hệ thống phản hồi khi mã hợp lệ, mã sai hoặc mã được kiểm tra nhiều lần.

Tân Hoa Mai nhận tư vấn và in các giải pháp tem chống hàng giả theo nhu cầu sử dụng thực tế của sản phẩm. Với các phương án có QR, SMS hoặc nền tảng xác thực, doanh nghiệp nên trao đổi rõ phạm vi triển khai và yêu cầu kỹ thuật trước khi chốt phương án.

Liên hệ Tân Hoa Mai qua số 0919 00 99 30 hoặc email intemtanhoamai@gmail.com để trao đổi nhu cầu và lựa chọn loại tem phù hợp.